TRATAR CON PERSONAS DIFICILES

Descripción

Estado: b'NUEVO'

b'RICK BRINKMAN'
b'TRATAR CON PERSONAS DIFICILES'
b'PROFIT EDITORIAL'

Páginas: 128
Altura: 19.0 cm.
Ancho: 12.0 cm.
Lomo: 1.0 cm.
Peso: 0.17 kgs.
ISBN: b'9791387796099'

b'Tratar con personas dif\xedciles tiene como objetivos: identificar los 10 comportamientos dif\xedciles m\xe1s habituales, comprender el razonamiento y los miedos de las personas dif\xedciles, utilizar sofisticadas \xabt\xe9cnicas de escucha\xbb para conocer sus necesidades ocultas y trabajar nueve habilidades de \xabresponsabilidad\xbb para convertir el conflicto en cooperaci\xf3n, Los avances de la tecnolog\xeda han creado nuevas posibilidades de molestar, Cada d\xeda se multiplica el n\xfamero de personas dif\xedciles de soportar y cada vez est\xe1n m\xe1s pr\xf3ximas a nosotros, desde los chats del m\xf3vil hasta los correos electr\xf3nicos no deseados, Estas personas pueden solo incomodarte; en el mejor de los casos, o impedir que logres tus objetivos, en el peor de los casos, Con este innovador m\xe9todo de eficacia demostrada, Brinkman y Kirschner te ense\xf1an a sacar lo mejor del comportamiento de cada persona, No dejes que ciertas personas afecten a tu rendimiento en el trabajo ni en tu vida diaria, utiliza las t\xe9cnicas explicadas en este libro para aprender a tratar con personas dif\xedciles,'