FRICCION

Descripción

ROGER DOOLEY
FRICCION
EMPRESA ACTIVA

Páginas: 360
Formato:
Peso: 0.3 kgs.
ISBN: 9788416997398
Estado: Nuevo

La fricción en las relaciones comerciales se puede definir como "eldesperdicio innecesario de tiempo, esfuerzos o dinero al realizar unatarea". Eso lleva por ejemplo a que en 2016, se abandonasen 4,6billones de dólares en mercancías en los carros de la compra delcomercio electrónico, y que cada año, la economía estadounidensepierda 3 billones de dólares en productividad debido al exceso deburocracia. En el mundo actual, que va a todavelocidad y en el que los clientes tienen más opciones, los niveles de rapidez y eficiencia de las transacciones empresariales determinan,en última instancia, el éxito o el fracaso. En esta guíainnovadora, el autor te ayuda a detectar los puntos de friccióninevitables que habrá en tu organización, y te dará las herramientas y las ideas que necesitas para eliminarlos. Al comprender de verdad elimpacto que puede tener la fricción, serás capaz de establecer hábitos positivos y eliminar los negativos: todo con el resultado final decrear una empresa que sea la envidia del sector.